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13.09.2011

Treffen mit Betriebsräten aus der Call-Center-Branche

In dieser Branche gibt es keinen Arbeitgeberverband und somit auch kein Tarifvertrag. Ich war schockiert über die Einzelheiten, die erzählt wurden. Diese Gespräche bringen Einblicke in die betriebliche Realität und vor allem zeigen sie deutlich, wie mit den Rechten der Beschäftigten umgegangen wird. Eine Konsequenz war, dass ich demnächst Call-Center besuchen werde.